Kirpputori Ainossa vappua juhlittiin perinteisesti tarjoamalla asiakkaille simaa ja munkkia. Myymälää oli koristeltu juhlan hengen mukaisesti asiakkaiden houkuttelemiseksi ostoksille.
Koska kyseessä on kirpputori,tuotteiden esillepanoon ja hinnoitteluun ei voi vaikuttaa. Toisin sanoen hinnoitteluun ja sen visuaaliseen ilmeeseen ei voi vaikuttaa. Tämä tekijä rajoittaa vaihtoehtoja kampanjan toteuttamiseksi. Miettittyäni mahdollisia vaihtoehtoja, parhaaksi keinoksi toteuttaa tehtävänanto oli järjestää juhlatarjoilu vappuna, kohderyhmänä heräteostotos asiakkaat.
Keskustelin esimieheni kanssa toteutuksesta ja sovittiin että hoidan esillepanon tarjoilupisteessä ja kassalla itsenäisesti.
Visuaaliseksi kohteeksi valikoitui siis tarjoilupiste,jossa tarjoiltiin simaa ja munkkeja,ja kassa-alue joka oli koristeltu serpentiinein ja ilmapalloin. Myös myyjät olivat pukeutuneet myymälän vaatteilla vapun hengen mukaisesti.
Tarkoituksena oli lisätä myyntiä myymälässä panostaen asiakkaiden viihtyvyyteen. Vappu on ollut kirpputoreille normaalia tuottoisampi päivä ja myymälässä vierailevat "heräteostos asiakkaat". Nämä asiakkaat vierailevat todennäiköisemmin vappuna kuin muina arkipäivinä, siksi tämä ryhmä valikoitui esillepanon kohderyhmäksi.
Käyttöyhteys näkyi siinä että tarjoilulla saatiin houkuteltua asiakkaita sisään ja sitä kautta tekemään heräteostoksia. Myymälästä löytyi vappu juhlintaan kaikenlaista asuja ja reksviittaa.
Hoidin järjestelyt, esillepanon ja koristelin. Järjestin tarjoiltevat, pidin huolta myymälän
siisteydestä ja ilmeestä. Saimme asiakkaita tulemaan ostoksille ja kahvittelemaan. Saimme hyvää palautetta
asiakkailta ja lisää uusia asiakkaita.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti